Останнє оновлення: 19 травня 2025 р.

Ця Політика конфіденційності описує, як Моє Твоє («Сайт», «ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте, користуєтесь нашими послугами або здійснюєте покупку на moietvoie.store («Сайт») або іншим чином взаємодієте з нами щодо Сайту (разом – «Послуги»). Для цілей цієї Політики конфіденційності «ви» та «ваш» означають вас як користувача Послуг, незалежно від того, чи є ви клієнтом, відвідувачем веб-сайту чи іншою особою, чию інформацію ми зібрали відповідно до цієї Політики.

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою конфіденційності. Використовуючи та отримуючи доступ до будь-яких Послуг, ви погоджуєтесь на збір, використання та розкриття вашої інформації, як описано в цій Політиці. 

Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у нашій практиці або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин. 

Як ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію

Для надання Послуг ми збираємо особисту інформацію з різних джерел. Інформація, яку ми отримуємо, залежить від того, як саме ви з нами взаємодієте.

Окрім зазначених нижче цілей, ми можемо використовувати вашу інформацію для спілкування з вами, покращення Послуг, виконання юридичних зобов’язань, дотримання умов надання послуг та захисту прав користувачів і нашої компанії.

Яку особисту інформацію ми збираємо

Типи особистої інформації, яку ми отримуємо, залежать від вашої взаємодії з нашим Сайтом і Послугами. «Особиста інформація» означає будь-які дані, які можуть вас ідентифікувати або бути пов’язаними з вами.

Інформація, яку ви надаєте безпосередньо

Ця інформація може включати:

• Контактні дані (ім'я, адреса, телефон, електронна пошта).
• Інформацію про замовлення (платіжна адреса, адреса доставки, підтвердження платежу, телефон).

Деякі функції Послуг можуть вимагати надання певних даних. Якщо ви їх не надасте, це може обмежити доступ до певних можливостей.

Інформація про ваше використання

Ми можемо автоматично збирати дані про вашу взаємодію з Послугами («Дані про використання») за допомогою файлів cookie, пікселів та інших технологій. 

Інформація від третіх сторін

Ми також можемо отримувати дані від партнерів, таких як:

• Shopify (підтримка роботи сайту та послуг).
• Платіжні процесори (дані для обробки платежів, виконання замовлень).
• Аналітичні сервіси (дані про відвідування, кліки, взаємодію з рекламою).

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію

• Надання послуг та виконання замовлень (обробка платежів, доставка, сповіщення).
• Маркетинг та реклама (розсилки, персоналізація реклами).
• Безпека та запобігання шахрайству (виявлення та розслідування підозрілих дій).
• Комунікація та підтримка (відповіді на запити, покращення роботи сайту).

Як ми передаємо особисту інформацію

Ми можемо передавати вашу інформацію третім сторонам у таких випадках:

• Постачальникам послуг (IT-підтримка, обробка платежів, аналітика).
• Партнерам з маркетингу (реклама, персоналізація контенту).
• За вимогою закону (виконання юридичних зобов’язань).

Захист та зберігання даних

Ми вживаємо заходів для захисту вашої інформації, але не можемо гарантувати повну безпеку переданих даних. Термін зберігання інформації залежить від потреби у її використанні та законодавчих вимог.

Ваші права

В залежності від вашої юрисдикції, ви можете мати такі права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ – дізнатися, які дані ми зберігаємо.
• Право на видалення – вимагати видалення ваших даних.
• Право на виправлення – оновити неточні дані.
• Право на перенесення – отримати копію даних.
• Обмеження обробки – заперечувати проти певних видів обробки.
• Відкликання згоди – якщо ми обробляємо дані на основі згоди.
• Скарги – подати скаргу до відповідного регулятора.

Щоб скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами за вказаними контактними даними.

Контакти

Якщо у вас є питання щодо Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами:

📧 Email: contact@moietvoie.store