Доставка

Моє Твоє здійснює доставку лише по Україні.
Доставки по Україні здійснюються Новою Поштою протягом 3-ох робочих днів з моменту оформлення замовлення, окрім товарів які замовленні по передзамовленню. Товари, які замовленні по передзамовленню будуть відправлені в межах попередньо повідомлених термінів. 
Вартість доставки сплачується клієнтом згідно за тарифами Нової Пошти. Після відправлення замовлення ви отримаєте номер товарно-транспортної накладної для відстеження вашого замовлення.

Оплата

Оплата онлайн кредитною та дебетовою картою та платіжною системою (Visa або MasterCard). Ми використовуємо платіжний сервіс LiqPay від Приват Банк.

Замовлення приймаються цілодобово. Обробка замовлень виконується в робочі години магазину:

Пн-Сб 10:00-20:00

Процедура повернення/обміну

Повернення та обмін можливі протягом 14 днів з моменту доставки замовлення на відділення Нової Пошти, на речі, які не носили, не використовували для фото/відео зйомки, не змінювали або не прали, без запахів (дезодорантів, парфумів та інших сторонніх запахів) і з усіма прикріпленими бірками та оригінальною упаковкою. Повернення товарів здійснюється за взаємною згодою Моє Твоє та Покупця. Якщо ви вирішили повернути товар, зв’яжіться з нами та вкажіть причину.

Вам буде надано інструкції щодо повернення протягом 1-3 днів після відправлення запиту. Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні або обміні, якщо товар не відповідає нашим стандартам.